“大妈，您好！您可以终究靠微信小程序-网上国网付出您家的电费，下次您就不必跑着这么远的路再来咱们营业厅交电费了。”这是国网平凉供电公司灵台县供电公司中台供电所职工运用正午休息时间、周末或节假日期间在辖区内进行“网上国网”方便缴费引导的一个缩影。

  “网上国网”APP是国家电网官方线上服务的一致进口，旨在为广阔客户打造一款掌上互动服务渠道，供给方便、全面的用电服务。为保证广阔用户春季用电，国网平凉供电公司供电服务人员运用微信朋友圈、网格化供电服务微信群等多种方法，大力推行“网上国网”APP，便当用户足不出户就能处理各类用电事务，让广阔新老客户实在体会到便当、方便、高效的电力服务。

  该公司工作人员协助客户下载“网上国网”APP并绑定户号及个人身份信息;要进行1对1的运用教育，让用户直接经过“网上国网”完结电费账单查询、交纳电费、用户更名、毛病报修、新装等事务，让更多的客户享用方便和优质的电力服务。

  一起，各供电所营业厅粘贴宣扬海报，摆放宣扬易拉宝、桌牌，现场演示APP各项功用，让前来办电的运用者实在的体会方便服务。此外，该公司还安排工作人员走进社区、企业，在展开优质供电服务，宣扬夏日安全用电、节约用电的一起，活跃引导用户能娴熟运用“网上国网”APP线上办电交费，将方便服务送到千家万户，提高用户取得“电力感”。

  该公司将选用线上线下相结合的方法继续推动“网上国网”APP的运用推行，让客户感受到“网上国网”的便当，实在的完结让客户足不出户就可以轻松处理各类用电事务。（张毅）