“现在供电服务真是太快捷了，只需在网上国网App‘一件事一次办’专区请求一次，就能一起处理‘过户+增容’事务，比较以往不只减少了办电环节，大热天的也不必来回跑供电营业厅了。”7月11日，家住徐州丰县的季先生快乐地向作业人员共享运用网上国网App的体会。

  据了解，为更好地完成用户多元化用电需求，保证客户享用足不出户“指尖上”的优质服务，今年以来国网江苏电力持续推动网上国网App深化使用。一方面，以“用电日历”“吃住共同证明”等特征功用产品及“元宵节抽奖”“充电日交费立减”等营销活动为抓手，向客户推行介绍网上国网App，引导广阔电力客户享用线上交费、电费查询、毛病报修等便民服务；另一方面，安排专业推行宣传队进社区、进校园、进园区，为客户供给面对面、1对1的网上国网App解说服务，辅导客户注册、实名认证、绑定用电户号，以推送余额提示、安全用电等音讯的方法，为客户供给更多用电增值服务。

  “为了让‘足不出户，轻松办电’的理念真实渗透到客户日子中，咱们从客户视角动身，规划开发了许多快捷的功用产品，如在网上国网App‘一件事一次办’专区推出了多事务环节的供电服务事项‘一次办’套餐、公共服务‘一次办’联合服务，完成‘过户+改类’‘水电气讯联合服务’等事务联办，不只执行了政府便民惠企方针，还让用电客户真实享用到了电力数字化盈利。”国网江苏营销服务中心电子服务途径运营专职朱萌介绍。

  未来，国网江苏电力将持续致力于将立异落到实处，深化执行“数字电网”建造，“让数据多跑路”以不断的进步公司供电服务现代化水平，给用户带来便当的一起，聚集最小作业单元，为更多电力客户供给更优质、更快捷的线上服务，实在提高客户办电取得感与满意度。