12月1日,“国网北京电力”微信大众号发布提示,为了逐渐提高供电服务水平,该公司方案于
2023年12月15日18时至2023年12月23日8时展开电力运营出售服务系统晋级作业。
晋级期间,该公司所辖各供电营业网点(含24小时自助缴费终端)、“网上国网”App、“国网北京电力”微信大众号、微信及付出宝日子缴费、95598网站、电e宝以及联网银行等各类途径将暂停处理购电缴费事务。请及时购电,保证余额足够。(“煤改电”、电采暖等客户请足额购电。)
一起,系统晋级期间,暂停分布式电源上网电费、补助电费付出;暂停销户退费事务。系统晋级后,客户用电编号由原10位晋级为13位,新户号为:110+原户号,其他供用电信息不变。
2023年12月23日8时起,康复各供电营业网点、微信“网上国网”小程序、“网上国网”APP等线上途径事务处理。